자주 묻는 질문

카테고리	중소벤처24
제목	통합인증 계정이 잠긴 경우(중지상태) 어떻게 해야 하나요?
작성자	관리자
작성일	2020-07-22
조회수	82
내용	로그인 5회 실패 시 계정이 잠깁니다. 아래와 같은 방법으로 계정잠김해지(사용 중)후 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 1. 이지패스 화면 및 중소벤처24 포털의 로그인 후 마이페이지에서 [ 인증수단 재설정 ] 버튼을 통해 본인확인 및 인증수단 재설정 2. 관리자에게 문의하거나 이지패스 화면에서 계정잠금해제 버튼을 통해 중지상태를 사용 중 상태로 전환하여 계정 잠김 해지