중소벤처24

중소기업해외시장진출
지원하는 성공파트너

Small and medium enterprise export support center

배너 및 공지사항

중소기업수출지원센터의
주요지원사업을 안내합니다.

사업신청 시 오류, 계정찾기 관련 해결방법 안내

  • 시스템 관련 문의는 수출지원센터 홈페이지 하단 안내된
  • exportcenter@u-cube.kr로 관련 내용을 메일로 보내주시면 당일(~18:00) 답변드리고 있습니다.
계정 찾기, 계정 잠금 해제
  • - 사업자등록증 사본, 명함(재직확인용)을 보내주시면 계정잠금을 해제하고, 아이디 확인과 임시비밀번호를 발급해 드립니다.
로그인 오류
  • - '중소기업수출지원센터 로그인(https://www.smes.go.kr/exportcenter/account/login.do)'을 이용해 주시기 바랍니다.
    '중소벤처24(https://www.smes.go.kr/index)' 로그인과 '간편로그인'은 지원하지 않습니다.
    * 사업신청 시 '중소기업수출지원센터' 홈페이지 회원가입 필요 (중소벤처24 계정 이용 불가)
사업신청 시 오류
  • - 먼저, 홈페이지는 '크롬(chrome)'과 엣지(Microsoft Edge)' 브라우저를 이용해 주시기 바랍니다.
  • - 윈도우10 이상 버전에서 인터넷 익스플로러(IE) 서비스가 중단(22.6월~)됨에 따라 지원하지 않습니다.
  • - 그럼에도 오류가 발생한다면, 정확한 진단을 위해 화면 확인이 필요합니다.
  • - 주소창이 보이도록
    1) 오류 발생 전 정상작동 전체 화면(입력한 내용 확인용),
    2) 오류가 발생한 화면(오류 확인용)을 캡쳐해서 보내주세요.
    그리고 가입 회원아이디와 사업자번호을 보내주시기 바랍니다.
  • 감사합니다.