수출지원센터

중소기업의 해외시장진출을
지원하는 성공파트너

Small and medium enterprise export support center

공지사항

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중소기업수출지원센터의
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수출상담실

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상담 및 지원

사업신청 시 오류, 계정찾기 관련 해결방법 안내

시스템 관련 문의는 수출지원센터 홈페이지 하단 안내된
exportcenter@u-cube.kr로 관련 내용을 메일로 보내주시면 당일(~18:00) 답변드리고 있습니다.

계정 찾기, 계정 잠금 해제

- 사업자등록증 사본, 명함(재직확인용)을 보내주시면 계정잠금을 해제하고, 아이디 확인과 임시비밀번호를 발급해 드립니다.

로그인 오류

- '중소기업수출지원센터 로그인(https://www.smes.go.kr/exportcenter/account/login.do)'을 이용해 주시기 바랍니다.
'중소벤처24(https://www.smes.go.kr/index)' 로그인과 '간편로그인'은 지원하지 않습니다.
* 사업신청 시 '중소기업수출지원센터' 홈페이지 회원가입 필요 (중소벤처24 계정 이용 불가)

사업신청 시 오류

- 먼저, 홈페이지는 '크롬(chrome)'과 엣지(Microsoft Edge)' 브라우저를 이용해 주시기 바랍니다.
- 윈도우10 이상 버전에서 인터넷 익스플로러(IE) 서비스가 중단(22.6월~)됨에 따라 지원하지 않습니다.
- 그럼에도 오류가 발생한다면, 정확한 진단을 위해 화면 확인이 필요합니다.
- 주소창이 보이도록
1) 오류 발생 전 정상작동 전체 화면(입력한 내용 확인용),
2) 오류가 발생한 화면(오류 확인용)을 캡쳐해서 보내주세요.
그리고 가입 회원아이디와 사업자번호을 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

중소벤처기업부

중소기업 수출지원센터

일반 문의 : 1357 | 시스템관련 메일문의 : exportcenter@u-cube.kr

중소벤처기업부 : 30121 세종특별자치시 가름로 180(어진동), 세종파이낸스센터3차 4층~6층 / 대표전화 : 국번없이 1357

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