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개선의견수렴 페이지 작동이 안됩니다

  • 카테고리 : 기타
  • 작성일 : 2023-09-22
  • 조회수 : 547
작성자 : (주)****씨
개선의견수렴 페이지 에 개선 의견을 올렸으나
올린 개선의견 확인이 안됩니다

사이트 관리업체는 개선의견 수렴 페이지 작동을 확인해 보세요

중소벤처24 오픈 한지 2 ~ 3년이 지났는데 중소기업 회원 중 한번도 개선의견수렴 페이지를 이용하지 않았다면 모르겠지만
민원인은 엇그제 2번이나 개선의견수렴에 글을 올렸으나 페이지 에서 확인 안됩니다

사이트 관리를 외주 용역으로 처리 할 텐데
그 외주 용역 업체에 매월 기성을 지급할 때 이런 문제를 해결 하지도 못했는데 기성을 지급하는 것은
세금 낭비로 보입니다

시스템 작동 다시 한번 면밀히 조사 하여 문제 있는 것은 빨리 조치 바랍니다

  • 공개여부 : 공개

답변

  • 답변일 : 2023-09-22
답변자 : 중소벤처24

안녕하십니까 고객님 중소벤처24입니다.  

저희 중소벤처24에 관심을 가지고 문의 남겨 주셔서 감사합니다. 

 

개선의견수렴 페이지 작동관련 불편을 드려서 죄송합니다. 

중소벤처24 개선의견  페이지는 개선의견을 받아 이벤트를 진행하던  메뉴로 사용되던 메뉴입니다.

 

고객센터상단 메뉴에서는  노출을 막았지만 옆 메뉴를 막지 않아 발생한 상황으로 올려주신 내용은 

확인후 수용하여 처리 하도록 노력하겠습니다.

중소벤처24개선의견 페이지는 사용하지 않는 메뉴이므로 메뉴 사용 안함으로 변경 완료하였습니다. 

 

문의주신 기술보호 울타리 로그인 되는부분  9월 20일 라이센스로 인한 에러로 확인되었습니다.

라이센스를 받아 기술보호 울타리에 전달하여 작업을 진행하여 불편함이 없도록 해드리겠습니다. 

 

감사합니다.