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공인인증서 프로그램 다운 오류

  • 카테고리 : 증명서 발급
  • 작성일 : 2024-02-12
  • 조회수 : 442
작성자 : 하*권
안녕하세요.

중소기업 확인서를 발급받기 위해 공인인증서 인증을 해야하는데, 인증서를 위한 프로그램이 열리지 않네요.

[ 해당 응용 프로그램을 열 수 없습니다. ]
[-10661 ]

위와 같이 계속 같은 창이 뜨면서 열리지 않습니다.

맥을 사용해서 그런 것 같은데, 방법이 없을까요?

감사합니다.

  • 공개여부 : 공개

답변

  • 답변일 : 2024-02-14
답변자 : 중소벤처24

안녕하십니까 고객님 중소벤처24입니다.  

저희 중소벤처24에 관심을 가지고 문의 남겨 주셔서 감사합니다.

 

중소벤처24에서 개인회원 로그인후 인증후 기업등록하셔도 증명서 발급이 되지 않습니다. 

기업회원가입후 기업회원은 해당증명시스템 출력 이력이 있으면 정보를 받아 두번째부터 이용 가능합니다. 

 

중소기업확인서 발급경로 안내 도와드리겠습니다.

※중소기업현황정보시스템 -> 로그인 ->   step01 온라인자료제출 -> 제출자료조회->신청서작성 ->진행사항확인->step05 확인서 출력 

중소기업현황정보시스템에서 진행사항 확인후 결과보기에서 완료로 확인되시면  step05 확인서 출력까지 완료해주셔야 합니다.  

 

담당해당증명시스템 : 중소기업현황정보시스템  https://sminfo.mss.go.kr 

중소기업(소상공인)확인서 발급문의처 : 1811-6508


※ 중소기업확인서 발급과 별개로  중소벤처24에서 인증서 오류가 확인 되실때  브라우저 구글 크롬이용 --> 인터넷 사용기록삭제 , 팝업허용

   후  재부팅후   이용해주세요  중소벤처24 맥에서는 인증서 이용에 제한이 있습니다. 


감사합니다.