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증명서 발급을 위해 기업 등록을 하려는데

  • 카테고리 : 증명서 발급
  • 작성일 : 2024-02-14
  • 조회수 : 445
작성자 : 김*형
(기업)공인인증서 불러와서 패스워드 입력후에
확인 <- 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없는 상태입니다.

크롬, 사파리, 웨일 사용했으나 모두 같은 상황입니다.
어떻게 해야하나요?
콜센터는 전화를 계속 받지 않는 상황입니다. 빠른 답변 부탁드리겠습니다.

아래 글 읽어보니 확인 버튼 이후 다음 과정으로 넘어가지 않는게 같은 상황같아 보이는데
빠른 안내 부탁드리겠습니다.


+ 개인으로 가입한게 문제인가 싶어 기업으로 가입하려고 하니
사업자확인 과정에서 공인인증서의 확인이 필요한데 그 창에서도 /확인/ 버튼이 먹통인게 확인 됩니다.
아래 글에서도 비슷한 상황들이 보이는것 같습니다. 통화도 안되니 난감하네요.
  • 공개여부 : 공개

답변

  • 답변일 : 2024-02-15
답변자 : 중소벤처24

안녕하십니까 고객님 중소벤처24입니다.  

저희 중소벤처24에 관심을 가지고 문의 남겨 주셔서 감사합니다.

 

중소기업확인서는 중소벤처24에서 개인회원으로 기업등록하셔도 발급이 되지 않고

기업회원으로 회원가입이 별도로 있고 두번째부터 발급가능합니다.

 

첫발급 유효기간 만료는  해당증명시스템인 중소기업현황정보시스템에서 진행하셔야 합니다. 

발급경로 안내 도와드리겠습니다.  

※중소기업현황정보시스템 -> 로그인 ->   step01 온라인자료제출 -> 제출자료조회->신청서작성 ->진행사항확인->step05 확인서 출력 

 중소기업현황정보시스템에서 진행사항 확인후 결과보기에서 완료로 확인되시면  step05 확인서 출력까지 완료해주셔야 합니다.  

 

담당해당증명시스템 : 중소기업현황정보시스템  https://sminfo.mss.go.kr 

중소기업확인서 발급문의: 1811-6508

 

※중소벤처24에서   기업등록이나 기업회원가입인증서는  사업자번호로 발급 되는  공동인증서인지 확인해주세요 

  개인용인증서로 진행하시면 오류가 발생합니다.

 

감사합니다.