• 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 개인 정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.
• 특히, 개인정보 처리는「개인정보보호법」제 30조 1항 및 동법 「시행령」제 31조 제1항의 규정에 의하여 해당 홈페이지에 별도의 「개인정보 처리방침」을 정하여 운영하고 있습니다.
• 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 시행의 시기, 변경된 내용을 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개하도록 할 예정입니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

• ① 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
• 1. 서비스 제공에 관한 업무 이행 - 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공(마이페이지, 수행계획서 확인, 현장클리닉 보고서 확인 등), 문자알림
• 2. 회원가입 및 민원처리 - 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달 등
• 3. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용 - 접속 빈도 등 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

• ① 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에는 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
• 1. 비즈니스지원단 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴시까지
• 2. 정책알림 신청 : 철회요청시까지

제3조(개인정보처리 위탁)

• ① 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁자	위탁업무	수탁자
		기관(업체)명	담당자	연락처
중소벤처기업부	시스템 운영 및 콜센터	한국경영기술 지도사회	이재준	02-6205-8121
	시스템 유지관리	주식회사 유큐브	허강일	044-300-0999

• ② 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

• ① 정보주체는 중소벤처기업부 비즈니스지원단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 중소벤처기업부에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제 1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 중소벤처기업부는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 [개인정보 처리방침에 관한 고시 별지 제11호] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• ⑦ 중소벤처기업부 비즈니스지원단에서는 만 14세 미만의 아동에 대한 개인정보를 수집하지 않습니다.

제5조(처리하는 개인정보 항목)

• ① 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

서비스명

처리항목

비즈니스지원단 회원가입

<1. 기업회원> 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 핸드폰번호, 이메일, 암호화된 이용자 확인값(CI) 선택항목 : 전화번호 <2. 신청기업> 필수항목 : 업체명, 대표자성명, 휴대폰번호, 사업자등록번호, 설립년월일, 주소, 사업자등록증, 전화번호, 팩스번호 업태, 주생산품, 매출액, 상시근로자 수 , 담당자이메일, 담당자 전화번호, 지역, 신청분야, 신청경로, 기업종류, 에로사항 선택항목 : 홈페이지주소, 이메일 주소, 담당자 부서, 담당자 직위, 담당자 성명 <3. 자문위원> 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 담당자 전화번호, 핸드폰번호, 이메일, 기업정보(회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 법인등록번호(법인기업의 경우), 지역), 암호화된 이용자 확인값(CI) 선택항목 : 팩스번호, 홈페이지주소, 회사이메일주소, 창업일자, 부업종, 매출액, 수출액, 상시근로자 수, 주요생산품명, 이메일 수신여부, 문자 수신여부, 웹진구독여부

제6조 개인정보파일 등록현황

• 중소벤처기업부 비즈니스지원단이 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.



개인정보파일의 명칭	운영근거/처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	보유기간
비즈니스지원단 회원정보	정보주체자의 동의/홈페이지 서비스제공을 위한 회원관리	(필수) 이름, 핸드폰, 생년월일, 이메일, 사업자등록번호, 소속기관, 계좌번호(선택) 집연락처, 직정연락처, 학력, 컨설팅경력, 수상경력	탈퇴시까지

제7조(개인정보의 파기)

• ① 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우 또는 회원이 1년 이상 로그인하지 않을 경우(휴면계정으로 전환), 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• 1. 파기 절차
  • 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
• 2. 파기 방법
  • 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

• ① 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


• 1. 최소권한 및 직무분리 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
• 2. 개인정보에 대한 접근통제
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 3. 접속기록의 보관
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 월 1회 이상 점검 관리하고 있습니다.
• 4. 개인정보의 암호화
  • 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검
  • 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 취약점 점검을 수행하는 등 주기적으로 점검하고 있습니다.
• 6. 비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영 하고 있습니다.

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

• 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.


• ① 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.


• 1. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 2. 쿠키의 설치,운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
• 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조(개인정보보호 책임자)

• ① 중소벤처기업부 비즈니스지원단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.


• ▶ 개인정보보호 책임자
  • 소  속 : 중소벤처기업부
  • 부서명 : 정책기획관
  • 담당자 : 노용석
• ▶ 개인정보보호 분야별 책임자
  • 소  속 : 중소벤처기업부
  • 부서명 : 고객정보화담당관
  • 담당자 : 유영석
• ▶ 개인정보보호 담당자
  • 소  속 : 중소벤처기업부
  • 부서명 : 고객정보화담당관
  • 담당자 : 노상균
  • 연락처 : 044-204-7374, 전자우편: nsk777@korea.kr, Fax: 044-204-7370

제11조(개인정보의 열람청구 접수·처리 부서)

• ① 중소벤처기업부에서는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보 열람청구 접수·처리부서를 운영하고 있습니다. 정보주체는 해당 부서에 개인 정보의 열람 청구를 할 수 있습니다.

접수·처리부서	담당자	연락처	이메일
한국경영기술지도사회	박민수	02-6205-8122	mspark@kgcca.or.kr

• ② 정보주체께서는 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
• ③ 정보주체께서는 제2항의 열람청구 접수?처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
• ▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구

제12조(권익침해 구제방법)

• ① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.


• < 아래의 기관은 중소벤처기업부와는 별개의 기관으로서, 중소벤처기업부 비즈니스지원단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
• ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
• ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전화 : (국번없이) 1833-6972
  • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
• ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
• ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (ecrm.cyber.go.kr)
• 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정 심판을 청구할 수 있습니다.
• ▶ 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제13조(개인정보 처리방침 변경)

• ① 이 개인정보 처리방침은 2022. 9. 05부터 적용됩니다.