1장 총칙

2장 서비스제공 및 이용

3장 의무 및 책임

4장 서비스 이용제한 및 정지

5장 기타

본 약관은 메인비즈 종합정보망 시스템(이하 당 사이트)이 제공하는 모든 서비스(이하 서비스)의 이용조건 및 절차, 이용자와 당 사이트의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 1. 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
• 2. 당 사이트는 회원이 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 회원에게 서비스를 제공할 것이며, 회원이 본 약관의 내용에 동의하는 경우, 서비스 제공 행위 및 회원의 서비스 사용 행위에는 본 약관이 우선적으로 적용됩니다.
• 3. 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 당 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

• 1. 본 약관은 당 사이트가 제공하는 서비스에 관한 이용규정 및 별도 약관과 함께 적용됩니다.
• 2. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 정보통신윤리위원회심의규정, 정보통신 윤리강령, 프로그램보호법 등 관계법령의 규정에 따릅니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 1. 이용자 : 본 약관에 따라 당 사이트 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• 2. 가입 : 당 사이트가 제공하는 온라인 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위를 말합니다.
• 3. 회원구분 : 메인비즈기업회원과 일반 중소기업회원을 말합니다.
• 4. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 이용자가 등록한 사업자등록번호를 말합니다.
       ※ 법인기업의 경우 본사의 사업자등록번호로 회원ID가 부여됩니다.(하나의 법인번호로 한 개의 회원ID 등록이 가능합니다.)
• 5. 비밀번호 : 이용자와 아이디가 일치하는지를 확인하고 통신상의 자신의 비밀보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 영문, 숫자, 특수문자 조합을 말합니다.
• 6. 해지(탈퇴) : 당 사이트 또는 이용자가 서비스 개통 후에 그 이용계약을 종료시키는 의사표시를 말합니다.
• 7. 본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별서비스에 대한 별도 약관 및 이용규정에서 정의하거나 일반적인 개념에 의합니다.

• 1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 가입신청자)가 온라인으로 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 당 사이트에서 제공하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다.
• 2. 이용계약은 회원ID 단위로 체결하며 계약단위는 한 개 이상의 회원ID로 합니다.

• 1. 당 사이트가 처리하는 모든 개인정보는 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호합니다.
• 2. 당 사이트는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.
     다만, 당 사이트는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   ① 개인정보의 수집 : 메인비즈 서비스 가입 시 회원이 제공하는 정보를 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며 탈퇴 시 수집된 모든 개인정보는 삭제됩니다.

   ② 개인정보의 사용 : 당 사이트는 서비스 제공과 관련해서 수집된 회원의 신상정보를 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다.
        단, 개인정보보호법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우,
        회원이 당 사이트에 제공한 개인정보를 스스로 공개한 경우에는 그러하지 않습니다.

   ③ 개인정보의 관리 : 이용자의 개인정보의 보호 및 관리를 위하여 서비스의 개인정보관리에서 수시로 이용자의 개인정보를 수정/삭제할 수 있습니다.
        수신되는 정보 중 불필요하다고 생각되는 부분도 변경/조정할 수 있습니다.

   ④ 개인정보의 보호 : 이용자의 개인정보는 오직 회원만이 열람/수정/삭제할 수 있으며, 이는 전적으로 회원의 ID와 비밀번호에 의해 관리되고 있습니다.
        따라서 타인에게 본인의 ID와 비밀번호를 알려주어서는 아니 되며, 작업 종료 시에는 반드시 로그아웃 해주시고, 웹 브라우저의 창을 닫아주시기 바랍니다.
        (이는 타인과 컴퓨터를 공유하는 인터넷카페나 도서관 같은 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우에 회원의 정보의 보호를 위하여 필요한 사항입니다.)

• 1. 당 사이트의 회원정보(업체명, 인증 유효기간)는 행정기관 연계 사이트(중소벤처기업부 산하 대민사이트)의 회원정보와 통합하여 관리 될 수 있습니다.

• 1. 당 사이트는 회원이 입력하는 다음 각 호의 사항이 미리 등록된 자료와 일치할 경우 서비스 이용자를 본인으로 인정하고 서비스를 제공합니다.

   ① 아이디(ID)

   ② 비밀번호

   ③ 기타 별도로 부여한 정보처리 접근수단(휴대폰 인증, 공동인증서 등)

• 1. 회원은 회원정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
      다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디, 법인번호 등은 회원 유형에 따라 정보 수정 방법이 구분됩니다.
• 2. 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우,

   ① 일반중소기업(비 메인비즈기업): https://www.smes.go.kr/mainbiz 홈페이지 로그인 후 마이페이지를 통해 정보 수정이 가능합니다.

   ② 메인비즈 기업
       - 온라인 신청절차 : 당 사이트의 확인서 재발급 메뉴(https://www.smes.go.kr/mainbiz)를 통해 신청 가능하며, 신청사유에 따라 관련 서류를 해당 지방중소벤처기업청으로 송부합니다.
       - 처리 및 출력 기관 : 온라인으로 접수된 정보 변경관련 사항은 해당 지역 지방중소벤처기업청에서 접수 처리하고 중소벤처24에서 변경한 확인서를 출력합니다.
       - 제2항의 변경사항을 당 사이트에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 당 사이트는 책임지지 않습니다.

• 1. 서비스는 회원 가입 후 즉시 서비스가 개시됩니다.
• 2. 당 사이트는 서비스를 이용가능 일시 및 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
• 3. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
• 4. 당 사이트는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
• 5. 당 사이트는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
• 6. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.

• 1. 회원은 당 사이트 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 당 사이트의 관리 범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 당 사이트는 관련 책임을 부담하지 아니합니다.
• 2. 당 사이트가 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 1주일 전의 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 회원이 고지내용을 인지하지 못한 데 대하여 당 사이트는 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 위 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 당 사이트에 책임을 부담하지 아니합니다.
• 3. 당 사이트의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우 제 2 항에 의거합니다. 다만, 이 경우 사전 고지기간은 1개월로 합니다.
• 4. 당 사이트는 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 회원 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
• 5. 당 사이트는 이용자가 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지할 수 있습니다. 이 경우 당 사이트는 위 이용자의 접속을 금지할 수 있습니다.

• 1. 당 사이트가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소 등으로 할 수 있습니다.
• 2. 당 사이트는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 당 사이트의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

• 1. 회원은 언제든지 고객센터를 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 당 사이트는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
• 2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 당 사이트가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.

• 1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
• 2. 당 사이트는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
• 3. 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.

• 1. 당 사이트에서 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 (사)한국경영혁신중소기업협회 당 사이트에게 소유권이 있습니다.
• 2. 회원은 당 사이트가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

• 1. 당 사이트에 게시된 내용을 사전 통지 없이 편집, 이동할 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

   ① 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우

   ② 다른 “회원” 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

   ③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우

   ④ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우

   ⑤ 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

   ⑥ 기타 관계 법령에 위배되는 경우

• 1. 당 사이트는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, SMS문자 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 지원 사업신청, 증명서 발급 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 및 SMS문자에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
• 2. 제1항의 정보를 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 지원 사업신청, 증명서 발급 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
• 3. 당 사이트는 서비스에 적절하다고 판단되거나 활용 가능성 있는 홍보물을 게재할 수 있습니다.

• 1. 당 사이트는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.
• 2. 당 사이트는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며, 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 3. 당 사이트는 이용자가 안전하게 당 사이트서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
• 4. 당 사이트는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 5. 당 사이트는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리일정을 당 사이트 게시판, 전화, 이메일, 팩스 등으로 통보하여야 합니다.

• 1. 회원 가입 시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다. 또한 이미 제공된 회원에 대한 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며, 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
• 2. 회원은 당 사이트의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
• 3. 회원은 당 사이트의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 당 사이트의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
• 4. 회원은 당 사이트의 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 할 수 없습니다.

    ① 다른 회원의 아이디를 부정 사용하는 행위

    ② 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위

    ③ 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위

    ④ 당 사이트 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위

    ⑤ 당 사이트 및 타인의 저작권 등 지적재산권에 대한 권리를 침해하는 행위

    ⑥ 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위

    ⑦ 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위

    ⑧ 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위

    ⑨ 당 사이트에 게시된 정보의 변경

• 1. 당 사이트는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
• 2. 회원이 제공하는 정보의 내용이 허위인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 당 사이트는 회원의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
• 3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 등 기타 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
• 4. 당 사이트는 제3항의 규정에 의하여 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지한 때에는 지체 없이 이용자에게 알려야 합니다.
• 5. 당 사이트는 당 사이트 제공한 서비스가 아닌 가입자 또는 기타 유관기관이 제공하는 서비스의 내용상의 정확성, 완전성 및 질에 대하여 보장하지 않습니다. 따라서 당 사이트는 회원이 위 내용을 이용함으로 인하여 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
• 6. 회원은 본 서비스를 통하여 다음과 같은 행동을 하지 않는데 동의합니다.

    ① 타인의 아이디(ID)와 비밀번호를 도용하는 행위

    ② 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 사생활을 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위

    ③ 서비스를 통하여 전송된 내용의 출처를 위장하는 행위

    ④ 법률, 계약에 의하여 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위

    ⑤ 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위

    ⑥ 당 사이트의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물, 정크메일, 스팸, 행운의 편지, 피라미드 조직 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위

    ⑦ 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위

    ⑧ 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비를 파괴, 방해 또는 기능을 제한하기 위한 소프트웨어 바이러스를 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위

    ⑨ 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위

• 7. 당 사이트는 회원이 본 약관을 위배했다고 판단되면 서비스와 관련된 모든 정보를 이용자의 동의 없이 삭제할 수 있습니다.
• 8. 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 반드시 회원에게 통지합니다.

• 1. 당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의로 행한 범죄행위를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

• 1. 당 사이트는 제12조에 따라 서비스가 중지됨으로써 이용자에게 손해가 발생하더라도 이로 인한 책임을 부담하지 않습니다.
• 2. 당 사이트는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• 3. 당 사이트는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• 4. 당 사이트는 서비스에 표출된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확신이나 대표할 의무가 없으며 회원이나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인하거나 반대하거나 수정하지 않습니다. 당 사이트는 어떠한 경우라도 회원이 서비스에 담긴 정보에 의존해 얻은 이득이나 입은 손해에 대해 책임이 없습니다.
• 5. 당 사이트는 회원 간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.

• 1. 당 사이트와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
• 2. 본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 (사)한국경영혁신중소기업협회 당 사이트 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

• 1. 본 약관은 2025년 4월 16일부터 시행됩니다.
• 2. 본 약관에 대한 저작권은 (사)한국경영혁신중소기업협회 당 사이트에 귀속하며 무단 복제, 배포, 전송, 기타 저작권 침해행위를 엄금합니다.

• 당 사이트(이하 당 사이트)가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다.
• 가 . 당 사이트는 회원관리, 소관 업무수행, 민원처리의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법 」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내 표

개인정보 수집 항목	처리목적	보유기간	근거
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